Отзывы: Индивидуальные туры в Санкт-Петербурге

Елена Лямкина мошенница. Летом 2021г забронировала , как оказалось нет, тур, и началось.... До сих пор пытаемся вернуть деньги. Есть ответ туроператора о том, что брони не было от слова совсем, хотя нас уверяли что есть, т.е. договор с туроператором был липовый... Полиция отписки даёт, мол нет тут уголовки и прочее.... Людей обманула много.... На предложения отдать деньги соглашается и потом не выходит на связь. По последнему заявлению в полицию от августа 2022г сказала, что вернёт деньги в ближайшее время и все.... тишина... Идём в суд....

Лучший сервис по подбору туров и экскурсий в Санкт-Петербурге .Покупала билет для себя и для дочери по Пушкинской карте на экскурсию по рекам и каналам Петербурга «Северная Венеция». После оплаты билеты пришли сразу же на эл. почту . Что приятно удивило , билеты можно не распечатывать а просто показать в телефоне при посадке . Не большой однопалубный теплоход порадовал своим комфортом . Очень интересная познавательная экскурсия . Рекомендовала друзьям и знакомым этот сервис , как самый надежный .

Была участником тура «Про героев былых времён 10.06.- 12.06 2023г.
Прекрасный тур, но очень много организационных недоработок:

1. Не согласованность с автодром Московской области форс-мажорная ситуация на маршруте – ремонт дорог. В результате позднее расселение в гостинице, в которой из перекуса только кипяток. Ни кафе, ни тем более рядом продуктовых магазинов не наблюдается.
2. Безобразный обед в кафе парка «Патриот», ( стоимость которого более 500 рублей). Вопрос – кто должен контролировать?
3. Форс-мажорная проблема сопровождала и на обратном пути – регламентированное возращение в районе 23 часов, переместилось на 00-40ч. возвращались по Витебскому пр. мимо метро Купчино. На просьбу остановить автобус для выхода получен отказ от гида Ивановой Марины: «Туристический автобус не маршрутное такси и к тому же Водителю в 6-00 на линию». От этих слов стало немного не по себе. Как после в такой дороги ( более 2000 км), тем более водитель работает один, трое суток и без отдыха и сна поведёт автобус следующих туристов? Больше с этой компанией я путешествовать не рискну.
4. Но в тоже время, Иванова Марина, сделала объявление, что в нашем автобусе едет турист из Мурманска, который проживает в Пулковской гостинице, по её просьбе мы сделаем остановку и остановка была. От станции М.Московская по прямой 800 метров. А от м. Московская до м.Купчино по прямой 4 км, а по пешеходным дорожкам около 10км. Фитнес «Белые Ночи для старшего поколения» – новый маршрут компании Бон-Тур. Такого отношения к пожилым( 1941 г/р. И 1948 г/р) туристам никак не ожидали.
А в основном актуально патриотический маршрут очень хорошо продуман. Только стоит убрать некоторые организационные проблемы. А лучше найти этот маршрут с другой компанией.

Никакого турагентства уже нет! Есть Лямкина Елена Михайловна - генеральный директор и работник. Она предлагает в группе в ВКонтакте и на сайте Pulkovo-etc. ru приятные цены на турпоездка, очень убедительно отвечает на все ваши вопросы, заключает с вами договор N 02, получает деньги за тур и ВСЁ!
Тур она не бронирует! Вы не увидите ни брони, ни билетов, ни ваучеров, ни своих денег. Пострадавших более десяти человек!
Бьемся уже полгода, чтобы вернуть своё.
Написаны заявления в полицию, некоторые уже обратились в суд.
Будьте внимательны! Не имейте дел с Лямкиной Е. М.

Тур оператор Туи не адекватные сотрудники. Куплена у данного оператора путевка по системе фортуна 5 звезд. В итоге подселили в отель где продукты питания гнилые, сантехника грязная ржавая, в номере мебель старая и ветхая, так же в номере плесень, туалет на пляже грязный. В отеле полная антисанитария. Отель находиться на 3 береговой линии, что не может быть в отеле звездности 5. С ребенком в данном отеле находиться не безопасно, угроза для здоровья. Вопрос с переселение решают медленно, ссылаясь на то что принимающая сторона не дала ответа. Посоветовали обратиться к отельному гиду, который в свою очередь сообщил, что он всего лишь курьер. Тур оператор TUI просто бросил своих туристов на ночь глядя, голодных мать с ребенком предлагая им спать в номере с плесенью.

Хотим выразить огромную благодарность Марии Андриановой, с которой мы взаимодействуем уже несколько лет и очень довольны ее работой. Она с большим вниманием относиться к нашим пожеланиям, старается максимально их удовлетворить на высоком профессиональном уровне. Все подобранные для нас туры нам очень понравились. Собираемся и в дальнейшем сотрудничать с Марией.

Нечестная организация! Не смогли красиво выйти из карантинной ситуации-2020, в отличии от других порядочных туроператоров. Отказываются возвращать деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 13.03.2020г! Сто раз подумайте прежде, чем отдать им свои деньги безвозвратно. Уверена, что и в обычной ситуации деньги они не возвращают.

Елена ЛЯМКИНА чистая мошенница! Взяла за тур, уже как год кормит завтраками. Обращаемся в правоохранительные органы, видимо уже по другому никак.

Большое спасибо агентству "Мой тур", особенно Алексею за великолепно организованный тур в Казань май 2021года. Были учтены все наши пожелания.. За 5 дней посмотрели много достопримечательностей в Казани и окрестностях. Алексей был все время на связи, контролируя на всех этапах подготовки и проведения путешествия. Обязательно обратимся в это агентство при
планировании следующих путешествий. Спасибо. Удачи и успехов в работе.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Раисе за быструю подборку тура в рамках бюджета и нужные советы при выборе путёвки, вы профессионал своего дела и это чувствуется сразу, Отдыхала в Тунисе с 09.10.по.18.10.19,отель с удачным расположением, рядом с аэропортом и городом, осталась всем довольна, обязательно вернусь к вам ещё раз.,