Отзывы: Индивидуальные туры в Санкт-Петербурге

Елена Лямкина мошенница. Летом 2021г забронировала , как оказалось нет, тур, и началось.... До сих пор пытаемся вернуть деньги. Есть ответ туроператора о том, что брони не было от слова совсем, хотя нас уверяли что есть, т.е. договор с туроператором был липовый... Полиция отписки даёт, мол нет тут уголовки и прочее.... Людей обманула много.... На предложения отдать деньги соглашается и потом не выходит на связь. По последнему заявлению в полицию от августа 2022г сказала, что вернёт деньги в ближайшее время и все.... тишина... Идём в суд....

Лучший сервис по подбору туров и экскурсий в Санкт-Петербурге .Покупала билет для себя и для дочери по Пушкинской карте на экскурсию по рекам и каналам Петербурга «Северная Венеция». После оплаты билеты пришли сразу же на эл. почту . Что приятно удивило , билеты можно не распечатывать а просто показать в телефоне при посадке . Не большой однопалубный теплоход порадовал своим комфортом . Очень интересная познавательная экскурсия . Рекомендовала друзьям и знакомым этот сервис , как самый надежный .

Тур оператор Туи не адекватные сотрудники. Куплена у данного оператора путевка по системе фортуна 5 звезд. В итоге подселили в отель где продукты питания гнилые, сантехника грязная ржавая, в номере мебель старая и ветхая, так же в номере плесень, туалет на пляже грязный. В отеле полная антисанитария. Отель находиться на 3 береговой линии, что не может быть в отеле звездности 5. С ребенком в данном отеле находиться не безопасно, угроза для здоровья. Вопрос с переселение решают медленно, ссылаясь на то что принимающая сторона не дала ответа. Посоветовали обратиться к отельному гиду, который в свою очередь сообщил, что он всего лишь курьер. Тур оператор TUI просто бросил своих туристов на ночь глядя, голодных мать с ребенком предлагая им спать в номере с плесенью.

Никакого турагентства уже нет! Есть Лямкина Елена Михайловна - генеральный директор и работник. Она предлагает в группе в ВКонтакте и на сайте Pulkovo-etc. ru приятные цены на турпоездка, очень убедительно отвечает на все ваши вопросы, заключает с вами договор N 02, получает деньги за тур и ВСЁ!
Тур она не бронирует! Вы не увидите ни брони, ни билетов, ни ваучеров, ни своих денег. Пострадавших более десяти человек!
Бьемся уже полгода, чтобы вернуть своё.
Написаны заявления в полицию, некоторые уже обратились в суд.
Будьте внимательны! Не имейте дел с Лямкиной Е. М.

Была участником тура «Про героев былых времён 10.06.- 12.06 2023г.
Прекрасный тур, но очень много организационных недоработок:

1. Не согласованность с автодром Московской области форс-мажорная ситуация на маршруте – ремонт дорог. В результате позднее расселение в гостинице, в которой из перекуса только кипяток. Ни кафе, ни тем более рядом продуктовых магазинов не наблюдается.
2. Безобразный обед в кафе парка «Патриот», ( стоимость которого более 500 рублей). Вопрос – кто должен контролировать?
3. Форс-мажорная проблема сопровождала и на обратном пути – регламентированное возращение в районе 23 часов, переместилось на 00-40ч. возвращались по Витебскому пр. мимо метро Купчино. На просьбу остановить автобус для выхода получен отказ от гида Ивановой Марины: «Туристический автобус не маршрутное такси и к тому же Водителю в 6-00 на линию». От этих слов стало немного не по себе. Как после в такой дороги ( более 2000 км), тем более водитель работает один, трое суток и без отдыха и сна поведёт автобус следующих туристов? Больше с этой компанией я путешествовать не рискну.
4. Но в тоже время, Иванова Марина, сделала объявление, что в нашем автобусе едет турист из Мурманска, который проживает в Пулковской гостинице, по её просьбе мы сделаем остановку и остановка была. От станции М.Московская по прямой 800 метров. А от м. Московская до м.Купчино по прямой 4 км, а по пешеходным дорожкам около 10км. Фитнес «Белые Ночи для старшего поколения» – новый маршрут компании Бон-Тур. Такого отношения к пожилым( 1941 г/р. И 1948 г/р) туристам никак не ожидали.
А в основном актуально патриотический маршрут очень хорошо продуман. Только стоит убрать некоторые организационные проблемы. А лучше найти этот маршрут с другой компанией.

Хотим выразить огромную благодарность Марии Андриановой, с которой мы взаимодействуем уже несколько лет и очень довольны ее работой. Она с большим вниманием относиться к нашим пожеланиям, старается максимально их удовлетворить на высоком профессиональном уровне. Все подобранные для нас туры нам очень понравились. Собираемся и в дальнейшем сотрудничать с Марией.

Елена ЛЯМКИНА чистая мошенница! Взяла за тур, уже как год кормит завтраками. Обращаемся в правоохранительные органы, видимо уже по другому никак.

Большое спасибо агентству "Мой тур", особенно Алексею за великолепно организованный тур в Казань май 2021года. Были учтены все наши пожелания.. За 5 дней посмотрели много достопримечательностей в Казани и окрестностях. Алексей был все время на связи, контролируя на всех этапах подготовки и проведения путешествия. Обязательно обратимся в это агентство при
планировании следующих путешествий. Спасибо. Удачи и успехов в работе.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Раисе за быструю подборку тура в рамках бюджета и нужные советы при выборе путёвки, вы профессионал своего дела и это чувствуется сразу, Отдыхала в Тунисе с 09.10.по.18.10.19,отель с удачным расположением, рядом с аэропортом и городом, осталась всем довольна, обязательно вернусь к вам ещё раз.,

Нечестная организация! Не смогли красиво выйти из карантинной ситуации-2020, в отличии от других порядочных туроператоров. Отказываются возвращать деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 13.03.2020г! Сто раз подумайте прежде, чем отдать им свои деньги безвозвратно. Уверена, что и в обычной ситуации деньги они не возвращают.

С мужем любим путешествовать, как то заказали путёвки через ХристофорТур, с тех пор всегда делаем это через них! Внимательный подбор со всеми нашими пожеланиями и возможностями! Очень удобно, очень приятно! спасибо вам большое! В очередной раз зашла на сайт, т.к. планируем на зимние каникулы слетать в Шри-Ланку, как всегда через Христофор!

Выражаем огромную благодарность уже Родной тур фирме Колибри и лично Катерине за полную организацию нашего отдыха в Турции, в Белеке. Мы полностью доверились и получили огромное удовольствие от отдыха! Всё прошло гладко, комфортно, легко, несмотря на непростое время! Советы Катерины всегда помогают и она настоящий профессионал! Спасибо большое, семья Махмудовых !!!

10 августа запланировали поездку в Ярославль с детьми. Приобрели заранее билеты в компании ТикетсТур "Прогулка над Ярославлем" на электрокатамаране Белояр. Приехали как положено раньше на билетах указано место встречи Парк Стрелка, пассажирский причал. Стояли ждали , в итоге время подходит Белояра в помине не видать. Персонал работающий в кафе Чито(в котором находится пассажирский причал номер 1) вообще ничего не знают, направить нас не смогли. Они сказали только,что оказывается что есть второй пассажирский причал. Мы побежали все туда. Там тоже Белояра не видать. Стали звонить в компанию ТикетсТур тур сами( хотя это они обязаны были позвонить нам и уточнить где у них пять человек отсутствуют, приедут ли вообще ни заранее, ни день в день, ни за 3 минуты до отплытия эти сволочи нам не позвонили). В итоге мадам, которая нам ответила по телефону говорит что у нас место встречи Речной вокзал, Волжская набережная) это вообще другая сторона. До которой нам ещё минут 20-30 топать с детьми. Говорит нам за 3 минуты мол успеете вас подождут. Естественно мы понимаем, что это не реально и они это поняли, что мы не успеем. Естественно прогулка не состоялась. Деньги мы подарили компании. Возврат нам делать не хотят. Ссылаясь на то, что это наша вина, мы ни туда пришли. На билетах указано все верно. Грубо говоря нас послали на три буквы. Хотя на билетах красными буквами написано Парк Стрелка, пассажирский причал. Больше никогда не обращусь в эту компанию, и никому ни советую. Им плевать на заказчиков. В их интересах они получили полную оплату, а по какой причине вы не попали это их не волнует. Мошенники

Отличное агентсо "Мой тур", рекомендую всем кто тправляется в путешествие. Вам подберут тур по вашим интересам и возможностям. Особенаая благодарность Константину и Алексею за внимательное отношение к клиенту. Особенно большое спасибо Константину, который подобрал мне тур в Сочи и сопровождал меня от вылета и до прилета. В любое время по всем вопросам к нему можно было обратиться. Спасибо за отдых !