Отзывы: Страны для путешествий в Санкт-Петербурге

Елена Лямкина мошенница. Летом 2021г забронировала , как оказалось нет, тур, и началось.... До сих пор пытаемся вернуть деньги. Есть ответ туроператора о том, что брони не было от слова совсем, хотя нас уверяли что есть, т.е. договор с туроператором был липовый... Полиция отписки даёт, мол нет тут уголовки и прочее.... Людей обманула много.... На предложения отдать деньги соглашается и потом не выходит на связь. По последнему заявлению в полицию от августа 2022г сказала, что вернёт деньги в ближайшее время и все.... тишина... Идём в суд....

10 августа запланировали поездку в Ярославль с детьми. Приобрели заранее билеты в компании ТикетсТур "Прогулка над Ярославлем" на электрокатамаране Белояр. Приехали как положено раньше на билетах указано место встречи Парк Стрелка, пассажирский причал. Стояли ждали , в итоге время подходит Белояра в помине не видать. Персонал работающий в кафе Чито(в котором находится пассажирский причал номер 1) вообще ничего не знают, направить нас не смогли. Они сказали только,что оказывается что есть второй пассажирский причал. Мы побежали все туда. Там тоже Белояра не видать. Стали звонить в компанию ТикетсТур тур сами( хотя это они обязаны были позвонить нам и уточнить где у них пять человек отсутствуют, приедут ли вообще ни заранее, ни день в день, ни за 3 минуты до отплытия эти сволочи нам не позвонили). В итоге мадам, которая нам ответила по телефону говорит что у нас место встречи Речной вокзал, Волжская набережная) это вообще другая сторона. До которой нам ещё минут 20-30 топать с детьми. Говорит нам за 3 минуты мол успеете вас подождут. Естественно мы понимаем, что это не реально и они это поняли, что мы не успеем. Естественно прогулка не состоялась. Деньги мы подарили компании. Возврат нам делать не хотят. Ссылаясь на то, что это наша вина, мы ни туда пришли. На билетах указано все верно. Грубо говоря нас послали на три буквы. Хотя на билетах красными буквами написано Парк Стрелка, пассажирский причал. Больше никогда не обращусь в эту компанию, и никому ни советую. Им плевать на заказчиков. В их интересах они получили полную оплату, а по какой причине вы не попали это их не волнует. Мошенники

Обратился в агенство, подобрал тур в Египет, вечером проплатил, менеджер тур не провёл, а утром позвонил и сообщил, что тур подорожал на 10 тыс., доплачивать не собираюсь пободаемся до конца, в противном случае встретимся в суде. Рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ АГЕНСТВО ВАС ПРОСТО РАЗВЕДУТ НА ФИНАНСЫ.

Не рекомендую, если по вине перевозчика тур отмене про аванс предлагают забыть. Никакого содействие, если не соглашаетесь на удорожание тура, вы им становитесь не интересны

К турфирме "Мой тур" обращаюсь довольно часто, все поездки проходили отлично, все пожелания всегда учитывались и выполнялись.
Вчера вернулась из тура на 4 дня с 01.05. по 04.05.2025 "СПб-Коломна-Рязань-Константиново-СПб". Все: чистый автобус, очень вежливый, всегда готовый помочь туристам водитель Константин, эрудированный сопровождающий гид Белов Дмитрий, готовый ответить на любой вопрос, экскурсии, размещение, питание, все на высшем уровне, мы ни разу никуда не опоздали, все было заранее продумано и организационные вопросы решались быстро и чётко. Замечательно прошёл тур и даже не очень комфортная погода не испортила впечатление от экскурсий. Спасибо!

Выбирали тур в Турцию. Менеджер Александра, вежливая, внимательная. Но к сожалению порекомендовала нам очень плохой отель. Просили подобрать отель для отдыха с ребёнком, нам сказали что это тихий, семейный отель. Оказалось что условий для детей в отеле нет совсем. Не понятно, в чем заключается работа менеджеров, просто собрать деньги?

Нечестная организация! Не смогли красиво выйти из карантинной ситуации-2020, в отличии от других порядочных туроператоров. Отказываются возвращать деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 13.03.2020г! Сто раз подумайте прежде, чем отдать им свои деньги безвозвратно. Уверена, что и в обычной ситуации деньги они не возвращают.

Здравствуйте!Вчера,24.08 мы путешествовали в Псков,Печоры,Изборск.Спасибо организаторам!И гиду путешествия Елене.Она очень интересно рассказывает!Может быть один из немногих гидов, которые не пересказывают книжку,а именно создают картину прошлого словами.Это профессионализм!!!!Спасибо!Хоть и была небольшая неприятность,сломался автобус,но это техника,ему не прикажешь. Елена провела с нами экскурсию по Пскову,в ближайшем парке, пока мы ждали другой автобус.Она очень терпелива,очень внимательна к каждому путешественнику. Спасибо.
И несмотря,на все ожидания другого автобуса,и малого остатка времени,мы всё равно посетили намеченные места.Много впечатлений,много осталось в голове исторических событий.
А это говорит, о том,что преподнесли красиво и понятно!!!!Спасибо организаторам и Елене.

Елена ЛЯМКИНА чистая мошенница! Взяла за тур, уже как год кормит завтраками. Обращаемся в правоохранительные органы, видимо уже по другому никак.

Лучший сервис по подбору туров и экскурсий в Санкт-Петербурге .Покупала билет для себя и для дочери по Пушкинской карте на экскурсию по рекам и каналам Петербурга «Северная Венеция». После оплаты билеты пришли сразу же на эл. почту . Что приятно удивило , билеты можно не распечатывать а просто показать в телефоне при посадке . Не большой однопалубный теплоход порадовал своим комфортом . Очень интересная познавательная экскурсия . Рекомендовала друзьям и знакомым этот сервис , как самый надежный .

Тур оператор Туи не адекватные сотрудники. Куплена у данного оператора путевка по системе фортуна 5 звезд. В итоге подселили в отель где продукты питания гнилые, сантехника грязная ржавая, в номере мебель старая и ветхая, так же в номере плесень, туалет на пляже грязный. В отеле полная антисанитария. Отель находиться на 3 береговой линии, что не может быть в отеле звездности 5. С ребенком в данном отеле находиться не безопасно, угроза для здоровья. Вопрос с переселение решают медленно, ссылаясь на то что принимающая сторона не дала ответа. Посоветовали обратиться к отельному гиду, который в свою очередь сообщил, что он всего лишь курьер. Тур оператор TUI просто бросил своих туристов на ночь глядя, голодных мать с ребенком предлагая им спать в номере с плесенью.

Сделала заявку на подбор тура, так и не дождалась ответа. Была их частым клиентом, теперь и не хочу связываться....

Здравствуйте. По отдыху.
Нам всё очень понравилось. Отличный отель и питание.
И вообщем Дубай прекрасен.
Спасибо вам большое за отлично проведенный отпуск. )

Я думаю -турфирма всё преодолеет тк у неё хороший потенциал и очень образованные и трудолюбивые сотрудники --дай бог им всем здоровья и новых направлений в туризме а гибкости в этой области им не занимать-МОЛОДЦЫ !

Будьте осторожны с этим тур оператором !!! Ездили с ними этим летом в тур Франция Италия. Это была наша худшая поездка, хотя ездим очень часто! Программа была выполнена на 50%, на протяжении поездки гид ехал в основном молча, на пешеходных экскурсиях люди успевали только догнать гида, а не рассмотреть что-либо, который после неоднократных просьб не замедлил шаг не на одной экскурсии! В туре отдыхал сам и расслаблялся с алкогольными напитками, после чего утром в автобусе ему нужно было поспать, а не рассказывать туристам о странах которые проезжаем. Маршрут не продуман по времени или так и задуман, чтоб заявить многое и не успеть. В отели приезжали около 22-00 и завтрак в 7-9. Учитывая такую загруженность в Венецию нас привезли на 1,5 часа, хотя в туре было заявлено до вечера. Последнии 2 дня в которые должно было быть посещение Германии мы проехали транзитом. Двое суток ехали делая только технические остановки. Учитывая, что тур специально выбирали без ночных переездов , чтоб не испытывать перенасыщение автобусом. В тех местах где было запланировано метро наш автобус не подвозил даже к метро, шли 25 мин пешком от отеля вдоль проезжей части без тротуаров и переходили дорогу без переходов. Хотя в городах где проходили экскурсии автобусы проезжали и даже стояли. Туристы которые были не в первый раз в этих городах говорили о том, что другие фирмы их привозили и проблем не было. На все экскурсии гид стоял в общей очереди и до посещения музея часа 2 занимает очередь( В Риме пешеходная экскурсия, которая заявлена на 3 часа, продлилась 5 часов на 35 градусной жаре и потом очередь в Ватикан, учитывая что экскурсию вел не наш гид, то наш гид мог спокойно позаботиться о билетах во время экскурсии. Те кто посетили экскурсию и Ватикан были в состоянии на грани выживания! Отели мягко говоря очень скромные, в некоторых завтрака можно сказать не было. После тура переговорила с руководителем отдела продаж Моникой Беляцкой по поводу таких сюрпризов в туре и натолкнулась на очередное хамство!!! Все пишите, слушать ничего не хочу, у нас все в рамках договора. Вообщем если не хотите рисковать и испортить себе отпуск, то лучше обращаться не к этому тур оператору т к в любой сложной или конфликтной ситуации вас отфутболят!!!!! И на впечатление клиента им абсолютно наплевать!!!!

Хочу сказать спасибо за хороший отдых. Летали в Турцию на неделю. Отель очень понравился, отвечал всем нашим требованиям. И спасибо Ксении не только за подбор тура, но и за то, что курировала нас на протяжении всего отдыха и дороги обратно.

Отличное агентсо "Мой тур", рекомендую всем кто тправляется в путешествие. Вам подберут тур по вашим интересам и возможностям. Особенаая благодарность Константину и Алексею за внимательное отношение к клиенту. Особенно большое спасибо Константину, который подобрал мне тур в Сочи и сопровождал меня от вылета и до прилета. В любое время по всем вопросам к нему можно было обратиться. Спасибо за отдых !

Никакого турагентства уже нет! Есть Лямкина Елена Михайловна - генеральный директор и работник. Она предлагает в группе в ВКонтакте и на сайте Pulkovo-etc. ru приятные цены на турпоездка, очень убедительно отвечает на все ваши вопросы, заключает с вами договор N 02, получает деньги за тур и ВСЁ!
Тур она не бронирует! Вы не увидите ни брони, ни билетов, ни ваучеров, ни своих денег. Пострадавших более десяти человек!
Бьемся уже полгода, чтобы вернуть своё.
Написаны заявления в полицию, некоторые уже обратились в суд.
Будьте внимательны! Не имейте дел с Лямкиной Е. М.

На сайте очень много различных и интересных экскурсий, которые можно купить онлайн.
Больше не нашел сайтов, где можно купить экскурсию по Пушкинской карте.

Хотим выразить огромную благодарность Марии Андриановой, с которой мы взаимодействуем уже несколько лет и очень довольны ее работой. Она с большим вниманием относиться к нашим пожеланиям, старается максимально их удовлетворить на высоком профессиональном уровне. Все подобранные для нас туры нам очень понравились. Собираемся и в дальнейшем сотрудничать с Марией.