Отзывы: Туры в Тунис в Санкт-Петербурге

Уже несколько раз пользовались услугами Вива Маре и всегда оставались довольными. Первая поездкой в 2014 г. - путешествие в Финляндию, Швецию Эстонию на пароме в четырехместной каюте по очень гуманной цене . Она не состоялась, потому как мой ребенок заболел но нам помогли оформить замену. Вместо нас с нашими друзьями поехали другие люди. Если бы мы брали билеты в паромной компании вероятно билеты бы они пропали. Нашим друзьям поездка понравилась. А нам понравилось то, что мы не пострадали финансово.
Потом было два путешествия на Джербу в Тунис для моего папы. в 2016 и 2017 году Они состоялись и были удачны. В 2018 году Мари, наш туроператор предложила нам хороший отель в Хаммамете. Оптимальное соотношение цены и качества Мае туда ездили бабушка с сыном, в в конце сентября папа. В мае все было отлично а в сентябре бушевала стихия.
Последняя поездка - отдых на Крите (я и мой друг ) В октябре. Мари порекомендовала оптимальное место и оптимальную цену.
Сейчас по системе раннего бронирования Мари порекомендовала для моего сына и бабушки замечательный пятизвездочный отель . Мы купили тур в январе по оптимальной цене. Надеюсь что будем довольны. Поездка состоится в конце мая.
Всегда все оперативно, четко, без лишних формальностей. При заказе терпеливо учитываются особые пожелания.
Эту фирму мне порекомендовала подруга, которая была довольна своим путешествием от Вива Маре в Испанию в июне 2014 г.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Раисе за быструю подборку тура в рамках бюджета и нужные советы при выборе путёвки, вы профессионал своего дела и это чувствуется сразу, Отдыхала в Тунисе с 09.10.по.18.10.19,отель с удачным расположением, рядом с аэропортом и городом, осталась всем довольна, обязательно вернусь к вам ещё раз.,

Была участником тура «Про героев былых времён 10.06.- 12.06 2023г.
Прекрасный тур, но очень много организационных недоработок:

1. Не согласованность с автодром Московской области форс-мажорная ситуация на маршруте – ремонт дорог. В результате позднее расселение в гостинице, в которой из перекуса только кипяток. Ни кафе, ни тем более рядом продуктовых магазинов не наблюдается.
2. Безобразный обед в кафе парка «Патриот», ( стоимость которого более 500 рублей). Вопрос – кто должен контролировать?
3. Форс-мажорная проблема сопровождала и на обратном пути – регламентированное возращение в районе 23 часов, переместилось на 00-40ч. возвращались по Витебскому пр. мимо метро Купчино. На просьбу остановить автобус для выхода получен отказ от гида Ивановой Марины: «Туристический автобус не маршрутное такси и к тому же Водителю в 6-00 на линию». От этих слов стало немного не по себе. Как после в такой дороги ( более 2000 км), тем более водитель работает один, трое суток и без отдыха и сна поведёт автобус следующих туристов? Больше с этой компанией я путешествовать не рискну.
4. Но в тоже время, Иванова Марина, сделала объявление, что в нашем автобусе едет турист из Мурманска, который проживает в Пулковской гостинице, по её просьбе мы сделаем остановку и остановка была. От станции М.Московская по прямой 800 метров. А от м. Московская до м.Купчино по прямой 4 км, а по пешеходным дорожкам около 10км. Фитнес «Белые Ночи для старшего поколения» – новый маршрут компании Бон-Тур. Такого отношения к пожилым( 1941 г/р. И 1948 г/р) туристам никак не ожидали.
А в основном актуально патриотический маршрут очень хорошо продуман. Только стоит убрать некоторые организационные проблемы. А лучше найти этот маршрут с другой компанией.

Здравствуйте. По отдыху.
Нам всё очень понравилось. Отличный отель и питание.
И вообщем Дубай прекрасен.
Спасибо вам большое за отлично проведенный отпуск. )

Обратился в агенство, подобрал тур в Египет, вечером проплатил, менеджер тур не провёл, а утром позвонил и сообщил, что тур подорожал на 10 тыс., доплачивать не собираюсь пободаемся до конца, в противном случае встретимся в суде. Рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ АГЕНСТВО ВАС ПРОСТО РАЗВЕДУТ НА ФИНАНСЫ.

Не рекомендую, если по вине перевозчика тур отмене про аванс предлагают забыть. Никакого содействие, если не соглашаетесь на удорожание тура, вы им становитесь не интересны

Елена Лямкина мошенница. Летом 2021г забронировала , как оказалось нет, тур, и началось.... До сих пор пытаемся вернуть деньги. Есть ответ туроператора о том, что брони не было от слова совсем, хотя нас уверяли что есть, т.е. договор с туроператором был липовый... Полиция отписки даёт, мол нет тут уголовки и прочее.... Людей обманула много.... На предложения отдать деньги соглашается и потом не выходит на связь. По последнему заявлению в полицию от августа 2022г сказала, что вернёт деньги в ближайшее время и все.... тишина... Идём в суд....

Елена ЛЯМКИНА чистая мошенница! Взяла за тур, уже как год кормит завтраками. Обращаемся в правоохранительные органы, видимо уже по другому никак.

К турфирме "Мой тур" обращаюсь довольно часто, все поездки проходили отлично, все пожелания всегда учитывались и выполнялись.
Вчера вернулась из тура на 4 дня с 01.05. по 04.05.2025 "СПб-Коломна-Рязань-Константиново-СПб". Все: чистый автобус, очень вежливый, всегда готовый помочь туристам водитель Константин, эрудированный сопровождающий гид Белов Дмитрий, готовый ответить на любой вопрос, экскурсии, размещение, питание, все на высшем уровне, мы ни разу никуда не опоздали, все было заранее продумано и организационные вопросы решались быстро и чётко. Замечательно прошёл тур и даже не очень комфортная погода не испортила впечатление от экскурсий. Спасибо!

Выбирали тур в Турцию. Менеджер Александра, вежливая, внимательная. Но к сожалению порекомендовала нам очень плохой отель. Просили подобрать отель для отдыха с ребёнком, нам сказали что это тихий, семейный отель. Оказалось что условий для детей в отеле нет совсем. Не понятно, в чем заключается работа менеджеров, просто собрать деньги?

Нечестная организация! Не смогли красиво выйти из карантинной ситуации-2020, в отличии от других порядочных туроператоров. Отказываются возвращать деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 13.03.2020г! Сто раз подумайте прежде, чем отдать им свои деньги безвозвратно. Уверена, что и в обычной ситуации деньги они не возвращают.

Здравствуйте!Вчера,24.08 мы путешествовали в Псков,Печоры,Изборск.Спасибо организаторам!И гиду путешествия Елене.Она очень интересно рассказывает!Может быть один из немногих гидов, которые не пересказывают книжку,а именно создают картину прошлого словами.Это профессионализм!!!!Спасибо!Хоть и была небольшая неприятность,сломался автобус,но это техника,ему не прикажешь. Елена провела с нами экскурсию по Пскову,в ближайшем парке, пока мы ждали другой автобус.Она очень терпелива,очень внимательна к каждому путешественнику. Спасибо.
И несмотря,на все ожидания другого автобуса,и малого остатка времени,мы всё равно посетили намеченные места.Много впечатлений,много осталось в голове исторических событий.
А это говорит, о том,что преподнесли красиво и понятно!!!!Спасибо организаторам и Елене.

Никакого турагентства уже нет! Есть Лямкина Елена Михайловна - генеральный директор и работник. Она предлагает в группе в ВКонтакте и на сайте Pulkovo-etc. ru приятные цены на турпоездка, очень убедительно отвечает на все ваши вопросы, заключает с вами договор N 02, получает деньги за тур и ВСЁ!
Тур она не бронирует! Вы не увидите ни брони, ни билетов, ни ваучеров, ни своих денег. Пострадавших более десяти человек!
Бьемся уже полгода, чтобы вернуть своё.
Написаны заявления в полицию, некоторые уже обратились в суд.
Будьте внимательны! Не имейте дел с Лямкиной Е. М.

Будьте осторожны с этим тур оператором !!! Ездили с ними этим летом в тур Франция Италия. Это была наша худшая поездка, хотя ездим очень часто! Программа была выполнена на 50%, на протяжении поездки гид ехал в основном молча, на пешеходных экскурсиях люди успевали только догнать гида, а не рассмотреть что-либо, который после неоднократных просьб не замедлил шаг не на одной экскурсии! В туре отдыхал сам и расслаблялся с алкогольными напитками, после чего утром в автобусе ему нужно было поспать, а не рассказывать туристам о странах которые проезжаем. Маршрут не продуман по времени или так и задуман, чтоб заявить многое и не успеть. В отели приезжали около 22-00 и завтрак в 7-9. Учитывая такую загруженность в Венецию нас привезли на 1,5 часа, хотя в туре было заявлено до вечера. Последнии 2 дня в которые должно было быть посещение Германии мы проехали транзитом. Двое суток ехали делая только технические остановки. Учитывая, что тур специально выбирали без ночных переездов , чтоб не испытывать перенасыщение автобусом. В тех местах где было запланировано метро наш автобус не подвозил даже к метро, шли 25 мин пешком от отеля вдоль проезжей части без тротуаров и переходили дорогу без переходов. Хотя в городах где проходили экскурсии автобусы проезжали и даже стояли. Туристы которые были не в первый раз в этих городах говорили о том, что другие фирмы их привозили и проблем не было. На все экскурсии гид стоял в общей очереди и до посещения музея часа 2 занимает очередь( В Риме пешеходная экскурсия, которая заявлена на 3 часа, продлилась 5 часов на 35 градусной жаре и потом очередь в Ватикан, учитывая что экскурсию вел не наш гид, то наш гид мог спокойно позаботиться о билетах во время экскурсии. Те кто посетили экскурсию и Ватикан были в состоянии на грани выживания! Отели мягко говоря очень скромные, в некоторых завтрака можно сказать не было. После тура переговорила с руководителем отдела продаж Моникой Беляцкой по поводу таких сюрпризов в туре и натолкнулась на очередное хамство!!! Все пишите, слушать ничего не хочу, у нас все в рамках договора. Вообщем если не хотите рисковать и испортить себе отпуск, то лучше обращаться не к этому тур оператору т к в любой сложной или конфликтной ситуации вас отфутболят!!!!! И на впечатление клиента им абсолютно наплевать!!!!