Отзывы: Туры в Турцию в Санкт-Петербурге

Выбирали тур в Турцию. Менеджер Александра, вежливая, внимательная. Но к сожалению порекомендовала нам очень плохой отель. Просили подобрать отель для отдыха с ребёнком, нам сказали что это тихий, семейный отель. Оказалось что условий для детей в отеле нет совсем. Не понятно, в чем заключается работа менеджеров, просто собрать деньги?

Мы с мужем пользуемся услугами ХристофорТур уже 2 года. За все это время не было ни одного случая, когда бы мы пожалели, что обратились в эту компанию. В ней работают настоящие профессионалы, которые подбирают нам реально крутые и качественные туры, внимательно относятся ко всем нашим пожеланиям + постоянно предоставляют скидки на отдых (за что им отдельное спасибо!!!). В апреле 2018 году мы всей семьей летали отдыхать в Турцию, неоднократно бронировали туры в Эстонию,всё очень быстро и чётко. Еще раз большое СПАСИБО за профессионализм, внимательность к людям и качественный сервис. Ждем лета и готовимся в новые поездке с вашей прекрасной компанией!

Компания полный отстой! врут, обманывают Если начинаешь предъявлять претензии ген.дир. Хрусталева Г. начинает орать и оскорблять. Собирались с друзьями в Турцию. за 4 дня до вылета им не подтвердили бронь отеля. Встал вопрос о замене тура, Нам отказались вернуть деньги и поменять путевку. Типа это не вам не подтвердили. Как потом выяснили это был чистый косяк турагенства. Никому не советую сталкиваться с этой конторой "рога и копыта"

Хочу сказать спасибо за хороший отдых. Летали в Турцию на неделю. Отель очень понравился, отвечал всем нашим требованиям. И спасибо Ксении не только за подбор тура, но и за то, что курировала нас на протяжении всего отдыха и дороги обратно.

Летал в октябре 2019 г. Проблемы с Турцией слышал от многих, из за банкротства крупного туроператора. Нас они тоже не обошли стороной. Овербукинг и т. д. Обратился в Пулково е тц по рекомендации друга. Не смотря на все проблемы возникшие на отдыхе и перед ним, остаюсь ему благодарен. В эту компанию буду всегда обращаться и рекомендовать ее всем знакомым и друзьям. Хочу выразить благодарность менеджеру Елене, за умение решать проблемы клиента. Коих было не мало. Считаю что это самый лучший показатель Как надёжной турфирмы. Проблемы бывают везде, а вот решать их к сожалению может не каждая компания. Поэтому за отдыхом только сюда!

Пользовались услугами уже не раз! Каждый раз отлично отдыхали!И в Турции и на Кипре! Всё было просто замечательно. Я очень придирчива к отелям, поэтому, наверное, досталось от меня агенту, т.к. пересмотрели мы в первую поездку в Турцию наверное более 100 вариантов. Мне ни разу не сказали ни слова. Цена хорошая на путёвки и всегда советуют из чего можно выбрать, где будет лучше детям, а где парам (ездили разными вариантами). Я довольна и обращусь еще не раз. Сейчас уже выбираем путёвку на лето.

Выражаем огромную благодарность уже Родной тур фирме Колибри и лично Катерине за полную организацию нашего отдыха в Турции, в Белеке. Мы полностью доверились и получили огромное удовольствие от отдыха! Всё прошло гладко, комфортно, легко, несмотря на непростое время! Советы Катерины всегда помогают и она настоящий профессионал! Спасибо большое, семья Махмудовых !!!

Обратился в агенство, подобрал тур в Египет, вечером проплатил, менеджер тур не провёл, а утром позвонил и сообщил, что тур подорожал на 10 тыс., доплачивать не собираюсь пободаемся до конца, в противном случае встретимся в суде. Рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ АГЕНСТВО ВАС ПРОСТО РАЗВЕДУТ НА ФИНАНСЫ.

Не рекомендую, если по вине перевозчика тур отмене про аванс предлагают забыть. Никакого содействие, если не соглашаетесь на удорожание тура, вы им становитесь не интересны

Елена Лямкина мошенница. Летом 2021г забронировала , как оказалось нет, тур, и началось.... До сих пор пытаемся вернуть деньги. Есть ответ туроператора о том, что брони не было от слова совсем, хотя нас уверяли что есть, т.е. договор с туроператором был липовый... Полиция отписки даёт, мол нет тут уголовки и прочее.... Людей обманула много.... На предложения отдать деньги соглашается и потом не выходит на связь. По последнему заявлению в полицию от августа 2022г сказала, что вернёт деньги в ближайшее время и все.... тишина... Идём в суд....

Елена ЛЯМКИНА чистая мошенница! Взяла за тур, уже как год кормит завтраками. Обращаемся в правоохранительные органы, видимо уже по другому никак.

К турфирме "Мой тур" обращаюсь довольно часто, все поездки проходили отлично, все пожелания всегда учитывались и выполнялись.
Вчера вернулась из тура на 4 дня с 01.05. по 04.05.2025 "СПб-Коломна-Рязань-Константиново-СПб". Все: чистый автобус, очень вежливый, всегда готовый помочь туристам водитель Константин, эрудированный сопровождающий гид Белов Дмитрий, готовый ответить на любой вопрос, экскурсии, размещение, питание, все на высшем уровне, мы ни разу никуда не опоздали, все было заранее продумано и организационные вопросы решались быстро и чётко. Замечательно прошёл тур и даже не очень комфортная погода не испортила впечатление от экскурсий. Спасибо!

Нечестная организация! Не смогли красиво выйти из карантинной ситуации-2020, в отличии от других порядочных туроператоров. Отказываются возвращать деньги, хотя заявление на возврат было написано ещё 13.03.2020г! Сто раз подумайте прежде, чем отдать им свои деньги безвозвратно. Уверена, что и в обычной ситуации деньги они не возвращают.

Здравствуйте!Вчера,24.08 мы путешествовали в Псков,Печоры,Изборск.Спасибо организаторам!И гиду путешествия Елене.Она очень интересно рассказывает!Может быть один из немногих гидов, которые не пересказывают книжку,а именно создают картину прошлого словами.Это профессионализм!!!!Спасибо!Хоть и была небольшая неприятность,сломался автобус,но это техника,ему не прикажешь. Елена провела с нами экскурсию по Пскову,в ближайшем парке, пока мы ждали другой автобус.Она очень терпелива,очень внимательна к каждому путешественнику. Спасибо.
И несмотря,на все ожидания другого автобуса,и малого остатка времени,мы всё равно посетили намеченные места.Много впечатлений,много осталось в голове исторических событий.
А это говорит, о том,что преподнесли красиво и понятно!!!!Спасибо организаторам и Елене.

Никакого турагентства уже нет! Есть Лямкина Елена Михайловна - генеральный директор и работник. Она предлагает в группе в ВКонтакте и на сайте Pulkovo-etc. ru приятные цены на турпоездка, очень убедительно отвечает на все ваши вопросы, заключает с вами договор N 02, получает деньги за тур и ВСЁ!
Тур она не бронирует! Вы не увидите ни брони, ни билетов, ни ваучеров, ни своих денег. Пострадавших более десяти человек!
Бьемся уже полгода, чтобы вернуть своё.
Написаны заявления в полицию, некоторые уже обратились в суд.
Будьте внимательны! Не имейте дел с Лямкиной Е. М.

Будьте осторожны с этим тур оператором !!! Ездили с ними этим летом в тур Франция Италия. Это была наша худшая поездка, хотя ездим очень часто! Программа была выполнена на 50%, на протяжении поездки гид ехал в основном молча, на пешеходных экскурсиях люди успевали только догнать гида, а не рассмотреть что-либо, который после неоднократных просьб не замедлил шаг не на одной экскурсии! В туре отдыхал сам и расслаблялся с алкогольными напитками, после чего утром в автобусе ему нужно было поспать, а не рассказывать туристам о странах которые проезжаем. Маршрут не продуман по времени или так и задуман, чтоб заявить многое и не успеть. В отели приезжали около 22-00 и завтрак в 7-9. Учитывая такую загруженность в Венецию нас привезли на 1,5 часа, хотя в туре было заявлено до вечера. Последнии 2 дня в которые должно было быть посещение Германии мы проехали транзитом. Двое суток ехали делая только технические остановки. Учитывая, что тур специально выбирали без ночных переездов , чтоб не испытывать перенасыщение автобусом. В тех местах где было запланировано метро наш автобус не подвозил даже к метро, шли 25 мин пешком от отеля вдоль проезжей части без тротуаров и переходили дорогу без переходов. Хотя в городах где проходили экскурсии автобусы проезжали и даже стояли. Туристы которые были не в первый раз в этих городах говорили о том, что другие фирмы их привозили и проблем не было. На все экскурсии гид стоял в общей очереди и до посещения музея часа 2 занимает очередь( В Риме пешеходная экскурсия, которая заявлена на 3 часа, продлилась 5 часов на 35 градусной жаре и потом очередь в Ватикан, учитывая что экскурсию вел не наш гид, то наш гид мог спокойно позаботиться о билетах во время экскурсии. Те кто посетили экскурсию и Ватикан были в состоянии на грани выживания! Отели мягко говоря очень скромные, в некоторых завтрака можно сказать не было. После тура переговорила с руководителем отдела продаж Моникой Беляцкой по поводу таких сюрпризов в туре и натолкнулась на очередное хамство!!! Все пишите, слушать ничего не хочу, у нас все в рамках договора. Вообщем если не хотите рисковать и испортить себе отпуск, то лучше обращаться не к этому тур оператору т к в любой сложной или конфликтной ситуации вас отфутболят!!!!! И на впечатление клиента им абсолютно наплевать!!!!